Isikuandmete töötlemine
Veebipoe airily.ee isikuandmete vastutav töötleja on SMARTSTART OÜ
(registrikood
14522647
), asukohaga Tammsaare tee 99, Tallinn, e-post info@funkyshine.com. Isikuandmete volitatud töötlejaks on
Montonio Finance.
|
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
- nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
- kauba kohaletoimetamise aadress;
- pangakonto number;
- kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
- klienditoe andmed.
|
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba
kohaletoimetamiseks. Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus,
kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate
koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. Pangakonto numbrit
kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. Isikuandmeid nagu e-post,
telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja
teenuste osutamise seonduvaid küsimusi. Veebipoe kasutaja IP-aadressi
või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna
teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.
|
Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise
eesmärgil. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse
täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine). |
Vastuvõtjad, kellele isikuandmeid edastatakse
Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo
haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks. Nimi, telefoninumber ja
e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse
pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis
edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress. Kui veebipoe
raamatupidamine toimub teenusepakkuja poolt, siis edastatakse
isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamistoimingute tegemiseks.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui
see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.
|
Turvalisus ja andmetele ligipääs
Isikuandmeid hoitakse Elkdata OÜ (ehk Veebimajutuse) serverites, mis asuvad Euroopa Liidu
liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide
territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse
taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes
on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga. Juurdepääs
isikuandmetele on veebipoe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda
selleks, et lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid tehnilisi
küsimusi ning osutada klienditoe teenust. Veebipood rakendab
asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi
turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku
hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja
avalikustamise eest. Isikuandmete edastamine veebipoe volitatud
töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub
veebipoe ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud
töötlejaid on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased
kaitsemeetmed.
|
Isikuandmetega tutvumine ja parandamine
Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi klienditoe vahendusel.
|
Nõusoleku tagasivõtmine
Kui isikundmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, siis on
kliendil õigus nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge
e-posti teel.
|
Säilitamine
Veebipood võib säilitada isikuandmeid seni, kuni klient pole avaldanud soovi
andmete kustutamiseks. Andmeid, mida on kohustatud säilitama
õigusaktidest tulenevalt (nt. raamatupidamisandmed), säilitab FUNKYSHINE e-pood
õigusaktides sätestatud nõuetest lähtuvalt.
|
Kustutamine
Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti
teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul
ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.
|
Ülekandmine
E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse
hiljemalt kuu aja jooksul. Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja
teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.
|
Otseturundusteated
E-kirja aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete
saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi
saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav
viide või võtta ühendust klienditoega. Kui isikuandmeid töödeldakse
otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma
isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise, sealhulgas
otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes igal ajal
vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel.
|
Vaidluste lahendamine
Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe
vahendusel (info@funkyshine.ee). Järelevalveasutus on Eesti
Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
|
Küpsised
Küpsis (cookie) on väike tekstifail, mis salvestatakse veeblehte külastades Sinu seadmesse.
Veebilehte kasutades nõustud sellega, et kasutame sessiooni-, püsivaid ja kolmandate osapoolte küpsiseid:
- kasutusharjumuste ja statistiliste andmete kogumiseks;
- kasutaja eelistuste ja seadistuste meelde jätmiseks;
- kasutaja vajadustele sobivamate pakkumiste ja turundusteadete esitamiseks;
- veebilehe arendamiseks vajaliku teabe kogumiseks;
- sisse logimiseks, lehe isikustamiseks ja vormide täitmiseks;
- lehel oleva sisu lihtsamaks jagamiseks sotsiaalmeedias;
- sisu pakkumiseks erinevates turunduskanalites.
Kasutaja saab kustutada seadmesse salvestatud küpsised ja ennetavalt
vältida küpsiste salvestamist tema seadmesse kasutades selleks
veebilehitseja privaatsusseadeid. Täpsemate juhised leiab veebilehitseja
kasutusjuhendust.
|